Lacoste Court Ace 224 - Tênis Masculino Sapatos Branco-Azul 750SMA0070042 ORIGINAL
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Descrição
Avaliações 4
Pior atendimento ao cliente de todos os tempos. Nunca mais comprarei na Joom. Os sapatos que encomendei não me serviram corretamente e não eram confortáveis, por isso queria devolvê-los ou trocá-los. Não só tive de lidar com uma taxa inesperada de envio da FedEx de $21, mesmo que o envio estivesse listado como gratuito quando fiz a compra, como também esperam que eu pague os custos de envio internacional para devolver ou trocar os sapatos. Tentei contactar o serviço de apoio ao cliente, mas tudo o que obtive foi um chatbot de IA sem ajuda real e sem forma de falar adequadamente com uma pessoa real. As devoluções são um incómodo, o serviço de apoio ao cliente é péssimo e as taxas não são claramente divulgadas. Por favor, não comprem nesta plataforma online de má qualidade. Poupe-se ao incómodo
