Conjunto de terraço em metal, conjunto para 2 pessoas, mesa de centro e 2 cadeiras pretas

Para a cadeira, ela não se encaixa, especialmente os encaixes da rede, os parafusos estão defeituosos e as roscas estão danificadas. Os elos soldados são fracos e inseguros para sentar. Tentei solicitar a devolução e o reembolso, mas não me permitiram de forma alguma!!!

As peças para montar a cadeira não correspondem devolução